İade & Değişim Politikası
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 10 gün içerisinde aşağıdaki şartlar doğrultusunda iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
İade Şartları
* Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi sökülmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
* Üründe parfüm, deodorant, sigara veya benzeri herhangi bir koku bulunmamalıdır.
* Kullanım sonucu oluşan deformasyon, leke, yıpranma veya hasar bulunan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
* İade gönderimlerinde oluşacak tüm kargo masrafları alıcıya aittir.
Değişim Şartları
* Değişim talepleri, ürünün teslim alınmasından itibaren 10 gün içerisinde oluşturulmalıdır.
* Değişimi yapılacak ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi sökülmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
* Değişim gönderimlerinde oluşacak tüm kargo masrafları alıcıya aittir.
Kargo Ücretleri
İade ve değişim süreçlerinde ürünün tarafımıza gönderilmesi ve değişim ürünü için oluşabilecek kargo ücretleri alıcıya aittir.
Tarafımıza ulaşan ürünler gerekli kontrollerden geçirildikten sonra, iade veya değişim işlemleri şartlara uygun olması halinde en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.