Bu Gizlilik Politikası, Samsey Giyim adıyla faaliyet gösteren Semih Erdoğan tarafından işletilen www.samseygiyim.com üzerinden toplanan kişisel verilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmesi, saklanması ve korunması amacıyla hazırlanmıştır. Sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikasını kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan kişisel veriler; ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, sipariş bilgileri, IP adresi, cihaz bilgileri, site kullanım hareketleri, çerez verileri, ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz), üyelik bilgileri ve müşteri hizmetleri talepleridir.

Kişisel veriler şu amaçlarla işlenir: sipariş oluşturma ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmet sunulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri hizmetleri, iade ve değişim işlemleri, hesap yönetimi, kampanya ve bilgilendirme (onay vermeniz halinde), hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve site güvenliğinin sağlanması.

Kişisel veriler gerekli olduğu durumlarda şu taraflarla paylaşılabilir: kargo firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, pazarlama araçları, yazılım ve teknik destek hizmetleri, güvenlik hizmetleri, müşteri destek sistemleri ve hukukun gerektirdiği durumlarda resmi kurum ve kuruluşlar. Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz.

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve daha iyi hizmet sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler, performans çerezleri, işlevsellik çerezleri ve reklam çerezleri kullanılabilir. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını sınırlandırabilirsiniz.

Sitemizde yapılan ödeme işlemleri SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz Samsey Giyim tarafından kaydedilmez veya depolanmaz. Ödemeler anlaşmalı ödeme altyapısı tarafından güvenli şekilde işlenir.

Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri boyunca veya müşteri ilişkisi devam ettiği sürece saklanır. Bu sürelerin sonunda veriler KVKK’ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri güvenliğini sağlamak için SSL sertifikası, güvenlik duvarı, düzenli sunucu güvenlik kontrolleri ve erişim yetkilendirme sistemleri gibi teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

Samsey Giyim, bu Gizlilik Politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü başvuru için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz.

Şirket Sahibi: Semih Erdoğan

Vergi Dairesi: Beylikdüzü

Vergi Numarası: 3500509913

Adres: Büyükşehir Mahallesi, Belediye Caddesi, Beylicium Alışveriş Merkezi No: 22 İç Kapı No: 48 Beylikdüzü / İstanbul

Telefon: +90 540 404 01 24

E-posta: [email protected]

Fiziki Mağaza Çalışma Saatleri: 10:00 - 21:00

WhatsApp, E-mail ve Telefon Destek: 7/24

Geri Dönüş Süresi: Tüm taleplere 24 saat içerisinde dönüş yapılır.